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하지만 어떤 위기 상황이 발생하더라도 결국 세일즈의 승패는 외부의 문제가 아니라 내부의 문제에서 비롯된다. 최악의 상황이 발생하는 곳에서 조차 성공적인 세일즈맨들은 늘 등장하기 때문이다.
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