화

"전적으로 상대방의 부당함 때문에 생기는 분노도 있지만
대부분 자신의 비합리적인 반응에 의해서 만들어지게 된다."

'화'를 나게 하는 상황이 발생하면 ...
1. 지나치게 개인적인 공격으로 생각하지 말 것
2. 상대방의 입장에 서 볼 것.
3. '화'가 외부로 향하는 화살을 잠시 멈출 것.
(하나, 둘, 셋 등과 같이 숫자를 셀 수도 있고 심호흡으로 잠시 기분을 다룰 수도 있음)
4. '생각만큼 심각한 것은 없다'고 자신에게 타이를 것. 
5. 시간을 두고 대처할 것.

 

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