이기는 습관

1. 부정의 법칙: 현재의 이 방법이 반드시 정답은 아니다. 다른 방법은 없는가?
2. 미래의 법칙: 1년 후, 5년 후, 10년 후에는 얼마나 더 멋진 제품과 서비스를
고객에게 드릴 수 있을까?
3. 진화의 법칙: 반드시 현재의 것을 대체할 수 있는 새로운 것, 지금 수준 이상의
것이 어딘가 존재하고 있고, 누군가는 이미 그것을 시도하고 있다. 그것은 무엇일까?
4. 고집의 법칙: 지금 당장 성과가 눈에 보이지 않는다고 해도 끝까지 지속하겠다.
반드시 빛 볼 날이 있다.
5. 창의의 법칙: '내가 꿈꾸는 세상'은 반드시 만들 수 있다. 창조의 기네스, 판매의
기네스, 고객만족의 기네스에 도전하겠다.
-전옥표, <이기는 습관>, pp.176-177.

 

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